Ecco un aspetto che spesso viene dimenticato, soprattutto all'inizio dell'attività. Il Make or buy, ovvero il sapere che cosa devo fare io e che cosa invece mi conviene far fare agli altri. In un ciclo di produzione particolarmente elaborato, il Make or buy assume un'importanza a volte decisiva.

Nell'analisi del Make or buy, è anche necessario analizzare se qualche aspetto dell'attività che svolgete può o deve essere decentralizzato. In questo caso, è opportuno analizzare con precisione non solo i benefici che questa operazione potrebbe portare, ma anche i costi che potrebbe comportare.